职场上调节情绪的妙招
职场上调节情绪的妙招，在职场中，我们总会遇到各种各样让你情绪失控的状况，特别是一些让人生气的事，有些急脾气的人非常容易生气，但在职场中，学会控制情绪是非常重要的，下面为大家分享职场上调节情绪的妙招。
职场上调节情绪的妙招1
闭口倾听
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
平心静气
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
交换角色
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。理性升华。电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，便顿然消除了怒气，扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉，和解了关系。当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。
职场上调节情绪的妙招2
情绪是相互传染的。
在职场中的人际交往中，我们都知道，情绪是相互传染的。大家在交往的过程中，互相之间传输和捕捉着彼此情绪信息，并会聚成各自内心世界的潜流，通过这股潜流的涌动来感染并影响对方的情绪。当你在职场中因某个人或某件事对别人抱怨时，别人也会因你的这种负面情绪而对自己或第三方产生负面的情绪，有的`甚至会直接对你产生负面的情绪或冲突，这是人际交往中的一种正常现象，一般的人都难以免俗。
情绪是可以由自己控制的。
在职场的人，都已经是成年人了。对于成年人来说，自己的情绪是可以由自己控制的。我们都知道的霸王别姬的故事，项羽如果在此之前能够控制自己的情绪，听从门客的建议，作为当时反抗暴秦的最大武装，根本就不致于走到穷途末路的一天;如果他能够控制自己的情绪，渡过乌江，以图东山再起，也可能会是另一个结果，但他陷入自己的情绪中无法自拔，最终导致了一个悲惨的、无法更改的结局。作为一个成年人，如果连自己的情绪都无法控制，虽然这个人可能从年龄上已经成年了，但很难说这个人的心理上已经成熟了。
抱怨极易导致情绪的负负循环而造成更坏的情绪。
曾经有一个故事，说是一位职场妈妈，因为在给小孩准备早餐时，打破了牛奶瓶，导致自己的工装需要更换，家里的卫生需要清理，以致忙完这些再出门时，以往定时定点的公交车已经赶不上了，等到好不容易赶到公司时，却已经迟到，挨了领导的批评。带着不好的心情，在接待客户时，又出现了不良的情绪，对客户的问题给予简单粗暴的回应，直接影响客户对公司的评价，最终导致订单没有谈成，自己也因此而失业了。这个故事的关键点，就在于这个母亲因为家里失手打破牛奶瓶这个小事，没有及时调整好自己的情绪，最终导致情绪的负负循环，越来越严重，从而造成了自己失业这么严重的后果。在职场上，我们经常会遇到这样的情况，所以一个成熟的人，应该随时学会调整自己的情绪，主动中止情绪的负负循环。
放宽胸怀容纳问题调整情绪。
在职场中，我们经常会有情绪不好的时候，工作难度大，一时找不到解决的办法，心情不好;因某一个工作没有做好，挨了领导的批评，心情不好;因工作需要找别的部门或同事协助时，别人因故没有给予协助，心情不好;自己工作正忙的时候，别人请自己帮忙做另一件事，心情不好......诸如此类，都会影响到自己当天的心情。面对这些问题，没有谁可以一直保持自己的心情很好。所以，遇到这种情况，要有宽容的心态，一个人心胸狭窄，只关注自己，就容易生气，闷闷不乐，斤斤计较。而当你胸怀宽广时，你就会容纳别人，欣赏别人，宽容别人，自己的心情也就可以由负面调整为正面了。
让好心情从自己内心出发。
人的心情是很难说得清的。但一个成熟的人，他不管遇到什么问题或者困难，总会在最短的时间内学会自我调节，最简单有效的方法，就是用积极的暗示替代消极的暗示。当你想说“我完了”的时候，要马上替换成“不，我还有希望”;当你想说“我不能原谅他”时，要很快替换成“原谅他吧，我也有错呀”等等。要学会放宽胸怀，原谅别人的错误，而不是让别人的错误困住自己。要学会经常的给予自己积极的暗示，“我能行”、“太好了”。告诉自己，困难过后就是坦途，阳光总在风雨后。
美丽心情创造美丽人生。
作为职场的一员，应该掌握一套自己的思维方法，具备解决问题的能力。所以我们首先要自信，不管遇到什么问题，首先要考虑的是我一定可以解决这个问题，而不是“天啊，这个问题怎么办?”只要我们相信自己一定可以做好，我们的心态就可以从“是否可以不做这个难题”，转换为“如何做才可以解决这个难题”，思路一变天地宽，一个是想方设法去逃避问题、寻找借口，一个是想方设法去解决问题、寻找方法，长久之后，两者的差距就不止是一点两点了。
