如何提高团队的凝聚力和团结性

时间:2024-02-22 17:31:26
如何提高团队的凝聚力和团结性

如何提高团队的凝聚力和团结性

如何提高团队的凝聚力和团结性,团队协作是最近比较适用的工作方式,个人的成功由团队的成功体现,但是个人的成功不等于团队成功,所以打造一个完美的团队不只是个人能力越高越好,下面一起来了解如何提高团队的凝聚力和团结性吧。

  如何提高团队的凝聚力和团结性1

说起团队,相信没有一个人会感到陌生,当20年前世界著名跨国集团将团队理念引入到中国,曾成为令人瞩目的企业管理焦点。而如今,倘若有哪个企业不知道团队管理,则会成为新闻热点。因为在这个分工越来越细,协助关系越来越复杂的今天,我们每一个人都生活和工作和团队的融合联系的如此紧密。

然而,并非我们周围所存在的群体都能称做团队,很多时候我们只能叫它为集体。那么,何为集体、何为团队呢?简单地说,集体就是由多个各自承担某项职能的人组合起来的有组织的整体。团队则是由拥有共同目标与荣誉,合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题的共同体。由此不难看出,团队不仅要求有组织,更强调统一的目标、彼此间的协同和一致行动。因此,团队一旦形成,便蕴含着一股力量,即团队的力量,一种无坚不摧的力量。

在动物界中,狼是一种机智勇敢残忍凶猛的动物,因此,人们常常谈起狼而感到心惊胆颤。殊不知,狼在寻找猎物时,从来不会单独行动,而是成群结队,一旦发现目标,同时向其攻击。因此,狼可以捕杀比自己更大的动物,而且往往能够获得成功。狼以群聚的生活方式在动物界中占得一席之地,人们常常会对它们的集体“作战”精神发自内心的尊敬。

在2005年春节晚会上,中国残疾人艺术团21名聋哑演员在央视春节晚会向世人展示了中国残疾人艺术团的经典节目《千手观音》。那一刻,千手观音让人们震撼了。这群来自无声世界的聋人,静穆纯净的眼神,娴静端庄的气质,婀娜柔媚的千手,金碧辉煌的色彩,脱俗超凡的乐曲……美得令人窒息,炫得让人陶醉。光与影,梦与手绽放出层层叠叠的佛光普照,博爱四射的神圣之美。无声天使的舞姿,令现实中的一切污秽顿失。那是一种美与文化的结合,那美来自内心与凡世的安宁,那美来自灵魂和精神的升腾。虽然在节目中,画面最多的是领舞邰丽华的面孔,但众演员并没有因此而不满,没有去想自己的名和利,21个演员在集体荣誉感的激励下,团结一致、自信乐观、积极向上,用整齐划一的舞蹈表达着心灵的语言,给关爱他们的人们传送新春的祝福。并最终以近70%的支持率成为当年“春节晚会”最受欢迎的节目。

诸多事例表明,团队的成功是建立在和谐团结的基础之上的,由此导演出的个人的成功乃是团队力量发挥的结果。个人如果脱离集体或与集体不合,要想成功是不可能的。这一点在团体的体育竞技中可谓表现得淋漓尽致,如2004—2005赛季NBA的湖人球队。曾经由奥尼尔和科比加盟的湖人三度成为NBA总冠军。它能取得如此战绩完全凭借“完美”的OK组合。但是往日的战友成为今日的冤家,OK组合破裂后,两人各为其主,覆水难收。如今的湖人虽然有天才的科比,在比赛中他个人能夺40多分,但少了奥尼尔的有力配合,独木难支,只得站在季后赛的门坎外惘怅不已。而热火队的韦德,背靠奥尼尔这棵大树,精诚合作,无论是个人,还是集体,均取得骄人的战绩。与湖人队的例子刚好相反的是2004欧洲杯冠军得主希腊队。当希腊队一路过关斩将,杀入决赛并最终手捧冠军杯的时候,最被人们看好的具有夺冠实力的葡萄牙队却未能如愿。赛后,葡萄牙主帅斯科拉里对希腊主帅雷哈格尔感慨地说:“希腊队是以集体力量战胜个人天才的完美例子。对于一支以前从未在大赛中赢过一场比赛的球队,能够杀入本届欧锦赛决赛是一件很了不起的事,我想无论结果如何,由于他们克服了一切困难杀入了决赛,希腊队已经是欧锦赛上伟大的胜者。”

个人的成功是由团队的成功造就的,但个人成功不等于团队成功。一个优秀的团队需要不仅仅是某个素质和能力均好的成员,而且要求所有人能团结一致,齐心协力,这样才能取得成功。在团队中,并不反对个人天才,相反,个人天才在团队中能够起到带头领导作用,成为精神领袖,团队有了核心,把所有的力量凝聚起来,迸发出巨大的能量,但这必须要有一个先决条件,那就是个人天才能够和团队中的其它成员团结起来。团队力量的发挥除了要所有的人团结一致外,还要有英明的组织者,即能把所有人的潜力都挖掘并能合理配置的人,否则,这个团队就很容易形成一盘散沙,毫无力量。

由此可见,只有把团队中的所有成员有效地组织起来,使大家团结在一起,才能发挥出团队的无穷力量。公司管理亦是如此。尤其身为集团化的大型企业,企业之下有工厂,工厂之中又有车间,车间中又有班组。因此,要发挥集团的整体力量,必须要从各个厂的各个班组抓起,即有效组织班组成员,发挥班组力量,从而影响车间乃至整个厂。俗话说:“万丈高楼平地起”,若没有坚固的基础力量,摩天大楼何以能够建起?拳头只有在紧握的时候,才能将力量发挥到最大,一个团队也是如此。只有激活整个团队,才有可能表现出和谐的战斗力,最终获得成功。倘若能将各个部门之间有机结合,团结一致,互相帮助,必能形成一股强大的力量,使企业展现出更为饱满发展动力和更美好的发展前景。

  如何提高团队的凝聚力和团结性2

如何建设高效团队

一、高效团队的特点

高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:(1)规模比较小,一般不超过10人;(2)互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;(3)共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;(4)可行的目标以使成员采取行动和充满活力;(5)共同手段或方法来达成目标实现;(6)相互之间的责任。

二、如何建设高效团队

21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。

1、设计高效团队

在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

2、为员工提供深造的机会

只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。 面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到:“作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

3、听取员工的见解

在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。

4、鼓励员工的创造力

只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手

5、团队分工与合作

企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的'过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。

6、增强领导才能

增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。

7、充分发挥领导的沟通和协调作用

首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。

再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。

8、充分发挥领导的激励作用

在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。

9、灵活授权,及时决策

随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。

其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。

再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。

三、充分发挥团队凝聚力

团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。

团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。

团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。

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