幼儿园老师如何服务好家长
幼儿园老师如何服务好家长,如果职场上有这些现象也不用惊慌,职场上的暗示要学着听懂,守得住寂寞方能开得出花朵,学会向同事学习可以省掉很多麻烦,看看幼儿园老师如何服务好家长。
幼儿园老师如何服务好家长1
一、要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。
二、要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如亲亲孩子的小脸蛋说:“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。
三、咱们应耐心告诉家长运用科学的育儿方式,许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而咱们是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天上学非要买零食,怎么打他骂他都没用,不买就不上学。”咱们应该先告诉家长:吃零食过多,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从咱这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,咱也更加了解这个孩子,同时与家长也拉进了距离。
四、对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。
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用平等的态度,营造和谐的关系
新学期开学后的一段时期是家园关系形成的敏感期,把积极配合的家长和他们怎么做的,跟别的家长分享,褒扬负责的家长,以此来改变那些不关心孩子,认为孩子的教育进了幼儿园就是老师的事的错误想法。
把家长当朋友,理性而又不带情绪地分析孩子的问题,和家长一起分享教育孩子中的感悟与取得的成绩,让家长认为老师切切实实在关心教育着自己的子女,是取得家长配合的基础。和家长沟通时,考虑家长的感受,先扬后抑地反映孩子在校情况,并对此现象进行分析。在说到措施时,先说自己会做些什么,再说家长能做些什么。让家长明白,我们一起在努力。
当孩子取得了进步,把功劳归咎于家长。优秀的老师总会说,某某某,你真幸福,有这么关心你学习的妈妈,你看,在你们的努力下,你的表现很棒哦!
细心观察,主动与家长交流
每一位家长都会有这样的疑惑:自己的孩子只是班级的几十分之一,老师有没有针对自己的孩子进行一些教育举措。对此,明智的做法是细心观察孩子的身体、心灵、情绪、学习习惯、各种能力等,看见家长主动和他交流。让家长明白自己的孩子在园时,时时刻刻在被老师关注。一般来说,早晨、晚上接送幼儿时,是幼师比较繁忙的时间,个别家长也会在这个时间向幼师了解孩子在园情况。如果班上只有自己一名幼师,则要妥善做好接待家长和组织幼儿的工作,如家长有交流意向,可简单向家长说明情况,而后择合适的时间主动与其交流。对一些习惯差、能力差的孩子,不能在短期内使他有质的飞跃,把最近的努力措施说给家长听,让他们明白老师并没有放弃。
有集体感,多与其他老师的交流学习
多听取其他幼师与家长交流的经验,与身边的幼师互相学习。从老幼师与家长交流的内容、语气以及家长的反映,学习与家长交流的技巧。一个班级就是一个集体,班级幼师之间一定要做到互通信息,当某个家长反映了幼儿情况或者反映某些问题,一定要告知班内其他幼师,做到心中有数,以免家长与班级其他幼师交流时出现“毫不知情”的被动局面。如经常会有家长请幼师注意孩子的身体情况和饮食,或在班级活动时要注意某些事项,班内幼师一定要相互沟通,以免引起家长的误会和不满,给工作带来一些不必要的'麻烦。尤其要敢于面对自己工作中的失误,及时与班内幼师交流自己发生的问题,以便采取补救措施,切勿有“我不说别人就不会知道”的侥幸心理。
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1、不权限越位
如果幼儿园老师班上孩子的家长的工作可能会满足老师生活上的某些需求,比如说一个老师新买了房子需要装修,而班上有位同学的家长正好是做这方面的,可能双方只是正常的客户关系,但是别人不一定会这么认为。所以幼儿园老师和家长之间的工作内容要在一定范围之内,仅限于幼儿教育就好了,在这范围之外最好不要有任何交往和合作。
2、不距离越位
有些幼儿园的老师可能年纪和班上孩子的妈妈们差不多,也有比较共同多的话题,所以会一起约出去逛街聚餐,时间长了别的家长就会揣测,是不是一些妈妈为了让老师多照顾自己的孩子故意和老师亲近?是不是老师会特别照顾别人孩子而忽略自己的孩子?长此以往,老师和家长之间的矛盾会增加,对工作是不利的。
所以小编建议老师不要和个别的家长过于亲近,造成事实上的不平等,就算你努力想公平对待某个孩子,偶尔也会不由自主偏向某些孩子,容易引起别的家长的采集和疏远,同时,家长也没有必要故意拉拢老师,一般来说老师会尽量公平对待每个孩子,把握好距离。
3、不话题越位
有一些老师喜欢和家长过多的沟通交流,微信上经常分享生活上的话题,实际上这些是应该避免的,一些事情老师和家长之间不应该交流。二者之间只属于工作关系,如果一旦超越了孩子的教育问题,时间长了也会引起家长的不满情绪,影响班级工作和幼儿教育。所以在谈论话题上还是要保持和一定的分寸和尺度。