自助酒店怎么开

自助酒店怎么开

自助酒店怎么开，如今二维码已经频繁的进入大家日常的生活中,信息化时代给大家带来很多的便捷。 自助机走进了各行各业，在超市、商城、银行等公共地点都能看到。那么自助酒店怎么开呢？

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1、需要办理相关的证件

想要开一家无人自助酒店，就应该要办理相关的证件，除了要有营业执照之外，消防证件以及卫生许可证都是需要办理的，办【理】证件的时候应该要到相关的部门。

2、需要准备好开酒店的资金

开无人自助酒店还应该要准备好开酒店的资金，毕竟开一家无人自助酒店也是需要资金流动的，所以说应该要准备好充足的费用。

3、选择后合适的地理位置

店面的选择也是非常重要的，无人自助酒店应该选择在地段比较繁华的地方或者是商场附近都是可以的，只要能够人流量比较大就能够吸引客源。

4、对店面进行装修

选择好了店面之后，对店面的装修也是一个大工程，店面的装修应该要富有设计感，这样才能够第一感觉吸引消费者，在装修的时候也可以选择到比较不错的品牌来加盟，这样都能够提供统一装修方案。

5、酒店设备置办

所有的事情都准备完了之后，酒店内所需要的设施以及设备都应该要制备齐全。

无人自助酒店的发展还是非常好的，同时客人在智能酒店的情况下都能够得到满足，而且夜间还可以开启无人值守的模式，这是一个发展的趋势，同时也能够带来更可观的利润，选择无人自助酒店是非常不错的。

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酒店自助一体机到底可以为酒店带来什么呢?

1、产品稳定性高，办理速度快，单次办理快到10秒便可完成人证对比，公安上传，领取房卡。

2、酒店团队办理入住时，前台办理较为拥挤，散客或OTA客人办理不方便，自助机可以帮助客人快【速】办理入住，退房，减少排队等待的情况。

3、节假日客流量大，前台办理较为拥挤，等待时间较长，客人可在自助机自行办理，减少急躁的客人与前台人员发生口角冲突。

4、夜班人手少，可以在员工暂离前台或客人较多时帮忙办理.

5、让强调个性，私密性的年轻人可以在机器上自行办理，让我们的工作人员服务更需要人员服务的人群，例如年纪较大的人和语言、证件不同的外国人。

6、帮助前台分流，减轻前台工作压力，为员工创造更友好的工作环境，帮助酒店留住员工。

自助式酒店公寓入住流程

自助式酒店公寓的入住方式通常有四种。种为密码锁：房东会为游客提供房间密码，根据密码来进行入住。第二种为留钥匙：根据房东的通知找到钥匙地点，自行入住。第三种为找物业：托管式公寓可以找到物业，根据工作人员的引导来进行入住。第四种为房东亲自接待：房东亲自接待更为了解游客的需求，提供更好地服务。

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自助酒店优势：

一、酒店前台的不可替代性

自助登记机最大的功能就是办理入住和退房，但是被他“代替”的酒店前台，却有一些自助登记机无法实现的作用

作为酒店前台，起到的是代表酒店与顾客进行沟通的桥梁作用，接待到的客人是形形色色的，例如携带小孩的顾客、喝醉酒的客人

前台在面对这些客人的时候，可以做出正确的操作，比如说为客人提供增值服务，再比如说帮助团体客户设置优惠

然而当自助登记机面对这些问题时，能够提供给顾客的就只是一个冷冰冰的屏幕。客人来到酒店想得到的是温馨的感觉，而来了之后面对冷冷的屏幕，可能一瞬间就失去了兴致

二、系统的规范性

一般情况下，自助登记机的运营商是没有一个软件平台的，所以如果一家酒店想要使用自助登记机的话，必须先与登记机对接管理平台，这样顾客在使用登记机办理入住之后前台才能接收到消息，避免前台重复开房、造成不便

除了酒店管理平台之外，还需要对接酒店的'门锁系统，对接之后才能够正确的写入客人预定的房间信息，确保客人能够开门

除此之外，登记机还需要对接公安部门的身份证数据接口，只有获得了公安的身份证数据接口之后，才能够正确的识别客人的身份证信息、上传至公安系统

以上的每一项都是一个艰难的工程，不仅需要多平台协作，还需要很多的软件工程师不断的付出努力，才能够保证每一个系统都能够稳定运行

三、安全问题

举个例子，连酒店前台都无法管理的“一人开房，多人入住”的现象，仅凭自助入住机就能处理吗？

如果不能够解决酒店的安全问题的话，这就将成为自助登记机永远的痛点。试问一家连安全都不能保证的酒店，又有谁会去入住呢

01、自助办理，入住无忧

酒店引入自助入住解决方案，客人只需在入住前使用小程序预定，进入酒店后通过在自助机上自助办理入住，将二代身份证放在身份证阅读区，自助机会自动读取身份证电子信息，并通过与本人肖像进行对比，通过以后信息实时上传到公安系统。

办理完入住后，自助入住机将弹出房卡和入住凭证，整个过程不超过1分钟。

02、全程自助，隐私有保障

对于人们隐私意识很强的今天，大多数客人更注重保护自己的住店隐私。使用云上客酒店自助入住解决方案，客人从入店到进入客房，全程都由自己自助完成，期间不需要通过传统人工前台，全程简单快捷，不需要经过人工前台进行办理，对于客人来说个人隐私信息更有保障。

03、提高效率，提升品质

通常来说，酒店上午10时到12时往往是入住和续住、退房的高峰，特别是在碰到节假日的时候排队情况更甚，通过酒店自助机自助办理入住、续住以及退房可大大节约客人等待时间，这种对客人的高度信任和尊重，作为一种品质服务，在一定程度上可以提高酒店的服务效率和形象。

04、精简服务人员，节省成本

告别传统人工前台，降低综合人力成本，24小时自助服务，大幅度减少酒店人力成本，并避免因服务带来的客诉问题。前台只需做引导性服务，人员减少的同时更好的提供服务，降低经营成本，提高了酒店运营质量。